Недорогие окна
Остекление коттеджей
Балконные рамы
Окна в рассрочку
Остекление террас
Общие вопросы
- Вы работаете по выходным?
Работы в выходной день возможны, но с оговорками: если в частном доме они никому не помешают, то в многоквартирных домах нужно заранее обсудить этот вопрос с соседями. Обратите внимание: в случае предъявления претензии соседей по поводу шума, которым сопровождается демонтаж и монтаж конструкций, ответственным лицом является заказчик. При необходимости мы остановим работы до буднего дня, но в этом случае изделия останутся на объекте, что создаст неудобства для хозяев квартиры. Поэтому рекомендуем все тщательно спланировать заранее.
- Что делать, если на объект не проведено электричество?
Это не проблема. Просто сообщите об отсутствии центрального электроснабжения замерщику, и монтажники возьмут с собой генератор.
- Как быть, если окна находятся высоко от пола/земли?
При проведении работ на значительной высоте мы используем автовышку, строительные леса или другое оборудование, которое выбираем с учетом особенностей объекта. Таким образом, проведение работ на высоте не является проблемой, хотя и требует особого подхода при организации процесса.
- Можно ли купить у вас фурнитуру на окна и двери (петлю, замок, ручку), как запасную часть?
Мы не продаем фурнитуру, как запчасти или отдельно от изделий.
- Где можно посмотреть образцы окон, дверей, раздвижных систем?
Посмотреть готовые изделия и получить консультацию специалистов можно в нашем офисе на Тимирязева 65-603Б: окна из ПВХ, дверь из ПВХ (дверной профиль), раздвижную систему PATIO (параллельно-сдвижную), наклонно-сдвижную систему KBE PREMIDOOR, FS-портал (дверь-гармошка), раздвижную алюминиевую и пластиковую раму. Также можно ознакомиться с образцами профилей REHAU, SALAMANDER, КВЕ, BRUSBOX, WDS и др. Можно выбрать цвет ламинации, покраски изделий, тонировку стекла, мультифункциональное стекло, шпрос для стеклопакета. Работает офис в будни дни с 9 до 18 часов. В выходной день консультацию можно получить с 10 до 16 часов по телефону. Ждем Вас!
- Нужно ли вносить предоплату при заказе окон?
При заключении договора необходимо внести предоплату от 50%.
- Какой срок изготовления изделий?
Конструкции из ПВХ и алюминия белого цвета изготавливаем в течение 4-6 рабочих дней, ламинированные ПВХ изделия — 12-14 рабочих дней, крашеные изделия из ПВХ и алюминия — 15-20 рабочих дней, изделия с тонированными стеклами — 5-7 рабочих дней, изделия из холодного и теплого алюминия — 20-35 рабочих дней.
- Сколько времени занимает монтаж?
Установка окна с откосами, монтаж балконной рамы занимают до 4 часов. Рекомендуем не планировать серьезные дела на назначенную дату.
- Во сколько приезжает монтажная бригада?
Время прибытия монтажной бригады предварительно согласовывается с Заказчиком. За день до назначенной даты Вам позвонит специалист из офиса и сообщит время визита мастеров. Корректировка может составить 2-3 часа.
- Выносят ли ваши специалисты демонтированные конструкции и мусор?
По умолчанию мусор складываем в мешки для строительного мусора (мешки есть у монтажников) и вместе с демонтированными конструкциями выносим в специализированные контейнеры. При необходимости мы можем вынести мусор на площадку для крупных отходов или вывезти на своей машине на свалку. Подробнее в разделе ДЕМОНТАЖ И ВЫНОС МУСОРА.
- Работаете ли вы в регионах Беларуси?
Доставка оконных конструкций и дверей возможна по всей Беларуси. Монтаж предлагаем преимущественно в Минске и Минской области. При большом объеме заказа произведем грамотный монтаж в любой точке Беларуси.
- Какие акции и скидки действуют сегодня?
Актуальные акции можно найти здесь . Также у нас действуют акционные предложения на товар месяца. Как правило, это определенный вид изделия или профиль, который продается целый месяц с максимальной скидкой.
- С каким профилем вы работаете?
Мы предлагаем профили из ПВХ:
- бюджетные BRUSBOX, WDS, KNIPPING;
- стандартные КВЕ, SALAMANDER, REHAU.
Работаем с алюминиевыми профилями REALIT и ALUTECH.
- Вы производитель изделий?
Да, мы сами создаем изделия из ПВХ и алюминия, а также стеклопакеты.
- Какую продукцию вы производите?
Мы изготавливаем:
- окна, балконные рамы из ПВХ и алюминия;
- наружные и внутренние двери из ПВХ и алюминия;
- раздвижные системы из ПВХ и алюминия;
- стеклопакеты любого уровня сложности.
- Изделия после монтажа надо мыть или это делает Подрядчик?
Производство и монтаж окон нельзя назвать чистыми работами. Стекла и профиль после установки нужно вымыть. Обычно Заказчик делает это самостоятельно, но в случае необходимости мытье окон можем организовать мы.
- Нужно ли обслуживать окна ПВХ и конструкции из алюминия, требуют ли они особого ухода?
Нужно! Если хотите, чтобы изделие служило долго, бережное отношение и обслуживание (раз в год хотя бы) обязательно. Это увеличит срок службы оконных конструкций.
- Можно ли приобрести окна, двери из пвх в рассрочку?
Рассрочка возможна!
Два популярных способа оплаты в рассрочку:
- на 4 месяца равными частями без предоплаты с привлечением «Беларусбанка»;
- на 3-5 месяцев с предоплатой 50-60% от ALEKSPRO.BY (без банков).
Подробнее о вариантах рассрочки можно узнать здесь.
- Можно ли купить окна ПВХ в рассрочку без процентов по минимальной цене?
Не стоит строить замки на песке. Рассрочка без процентов возможна, но сделать цену с рассрочкой, как без рассрочки, можно только за счет изменения комплектации. Рассрочка на срок 12, 24, 48 месяцев в 99% случаев возможна лишь при финансировании банка или других финансовых учреждений. Анкеты для оформления рассрочки простые, их заполнение не вызывает сложностей.
- Можно ли получить рассрочку без банка?
Да, можно. Это рассрочка от организации, но предоплата в данном случае 50-70% , срок рассрочки от 2 до 6 месяцев.
- Могут ли отказать в рассрочке?
Отказ в рассрочке — случай редкий. Но такое возможно.
Частые вопросы о разных изделиях (ОКНА, БАЛКОННЫЕ РАМЫ, ДВЕРИ):
ОКНА ПВХ
- Есть ли у вас окна, двери с трехконтурным резиновым уплотнителем и есть ли в нем смысл для энергосбережения?
Да, у нас есть вариант комплектации заказа с профилем с трехконтурным резиновым уплотнителем. Рассмотрите профили: SALAMANDER 3D, SALAMANDER BLUEVOLUTION, КВЕ 76 MD centre seal system, Wital Prestige Therm. Смысл в использовании - это большая эффективность энергосбережения, особенно при дополнительном использовании "теплых" поставочных профилей.
- Когда потеют окна ПВХ? Нормально ли это?
Запотевание или конденсат на стеклопакетах в 99% случаев следствие излишней влаги в помещении или результат физического процесса, который называется «точка росы». Это нормально. Запотевание внутри стеклопакета — брак и требует замены стеклопакета.
- Однокамерный пакет запотевает?
Правильно сказать: однокамерный стеклопакет не исключает запотевания. Запотевание стеклопакета снаружи (конденсат на стекле) – это явление, которое в физике называют «точка росы» или выпадение излишней влажности в воздухе на самой холодной точке помещения. Как правило, это редко проветриваемые помещения. Бороться с запотеванием можно только проветриванием и вентиляцией. Влага может выпасть и на двухкамерных стеклопакетах и это на 99% не брак изделия, а проблема с влажностью в помещении.
- Можно ли рассчитать стоимость заказа исходя из стоимости м²?
Нет. В зависимости от комплектации стоимость квадратного метра стеклопакетов и конструкций будет отличаться. Такой расчет, скорее всего, будет ошибочным.
- Можно ли самостоятельно просчитать стоимость изделий на онлайн-калькуляторе?
Для ориентировки это возможно (+-15%). Окна и двери — многоэлементные изделия, на стоимость которых влияют курсы валют, сезонность, ситуация на рынке материалов. Лучше задать вопрос консультанту по телефону, написать в любой мессенджер (+375-29-622-88-07) или на эл. почту (
- Желтеет ли пластиковый профиль ПВХ?
На белорусском рынке такое встречается крайне редко. Рынок сформировался давно — производители работают более 10 лет. Если бы окна желтели, о бракованном профиле давно было бы всем известно, никто бы с ним не работал.
- Экологичны ли окна ПВХ?
Если говорить о безопасности, конечно, окна ПВХ безопасны для человека. Если сравнивать экологичность пластика и дерева, безусловно, дерево экологичнее. При этом нужно понимать, что для производства деревянных окон производители используют краски, пропитки и масла, что не делает их экологичнее.
- Как повысить шумоизоляцию окон ПВХ?
Выбор комплектации стеклами большей толщины (от 6 мм) повышает показатель звукоизоляции оконной конструкции.
- Можно ли купить дешевое окно и успешно им пользоваться?
Можно. Но учитывайте, какие задачи должно решать окно, размеры и другие параметры? Для этого ALEKSPRO.BY и работает — звоните, пишите, обсуждайте со специалистами компании заказ и получайте четкие ответы, где можно сэкономить, а где не стоит даже пытаться.
- Существует ли зимний и летний режим фурнитуры в окнах ПВХ?
Существует. «Зимний» режим — более плотный прижим створки к раме окна за счет регулировки эксцентрика, «летний» режим — менее плотный. Учтите важный нюанс — при «зимнем» режиме износ фурнитуры и резиновых уплотнителей ускоряется.
- Имеет ли значение классовость профиля А или Б?
Сейчас на рынке 90% профиля Б класса и это никак глобально не отражается на сроках и качестве эксплуатации изделий. Стоят и будут стоять. Классовость профиля определяют по толщине наружной и фальцевой поверхности профиля (для А класса от 3 мм, для Б класса от 2,7 мм) и использованию вторичного сырья (для человека и природы безвредно – это не более, чем забота о природе). Куда важнее класса профиля качество монтажа и комплектация изделий фурнитурой классом выше.
- Сколько отнимать от оконного проема на запенку?
В стандартном случае отнимают 30-40 мм от ширины и 50-70 мм от высоты.
- Когда снимать пленку с новых изделий?
Как правило, пленку снимают сразу после монтажа (как минимум снаружи). Если пленку не сняли, не стоит затягивать с этим. Уже через три месяца на солнце снять пленку с изделий гораздо сложнее (материал будет отрываться маленькими кусочками).
- Надо ли снимать на зиму москитную сетку?
Большого смысла в этом нет. Как вам хочется.
- Какая толщина армирования (металлического профиля) в изделиях?
Армирование – это металлический профиль внутри профиля ПВХ. Толщина армирования в окнах ПВХ белого цвета 1,5 мм, в ламинированных изделиях 2,0 мм, в дверях из дверного профиля 2,5 мм.
- Что важно предусмотреть и сделать при изготовлении оконных створок и изделий большого размера?
Самое важное – это опыт подрядчика в изготовлении и монтаже изделий большого размера (широкоформатного остекления). Здесь важен и профиль, и стекло, и фурнитура, и монтаж – в общем, все важно. Присылайте запросы и ваши вопросы — ответим и предложим оптимальное решение.
БАЛКОННЫЕ РАМЫ
- Можно ли поставить стеклопакет в хрущевке на выносной балкон?
Чаще всего нельзя, так как стеклопакет достаточно тяжелый. Второй момент — при открытии распашной створки, створка упрется в стену дома. Как вариант, можно рассмотреть установку раздвижной пластиковой рамы ОТК. Если у соседей стоят такие рамы, скорее всего, в вашем случае установка тоже возможна.
- Какой стеклопакет выбрать для остекления лоджии?
Если не планируете использовать балкон под жилую комнату, однокамерного стеклопакета для комфортного использования достаточно. Если балкон будет отапливаться или дополнительные 50-60 рублей для Заказчика не критичны, можно поставить двухкамерный стеклопакет.
- Замерзает ли алюминиевая балконная рама?
При настывании льда на направляющих алюминиевой балконной рамы открытие створок проблематично, при движении створки упрутся в лед. Оттаивает лед быстро, если балкон выходит на солнечную сторону, случаев промерзания мало.
ДВЕРИ
- Как работает многозапорный замок?
- Можно ли сделать вентиляционную решётку для проветривания в двери ПВХ?
Можно. В нижней части заполнения прорезается отверстие под решетку, монтируется решетка (много вариантов на строительных рынках и в магазинах) и все готово.
- Можно ли использовать оконный профиль для двери?
Можно. Как правило, двери из оконного профиля с дверной фурнитурой используются в качестве внутренних дверей, дверей в подвалах и для хозяйственных помещений. Такие двери могут быть укомплектованы нажимной ручкой и замками. Стоят они дешевле дверей из дверного профиля.
- Важно ли замкнутое армирование в дверях?
Если бы было важно на 100%, то этот момент прописали бы в ГОСТ. Мы перерабатываем дверной профиль, в который ставится как замкнутое армирование (WDS, КВЕ, SALAMANDER), так и незамкнутое или частично замкнутое (BRUEGMANN, BRUSBOX). Все двери, независимо от вида армирования, имеют сертификат качества и отлично показали себя во время эксплуатации.
- Можно ли самому смонтировать входную дверь из ПВХ?
Можно. Но без навыков при самостоятельном монтаже возможны трудности, что скажется на дальнейшей эксплуатации конструкции. Экономить на монтаже не советуем.
- Из какого материала предпочтительнее входные двери: ПВХ или алюминий?
Дольше служат алюминиевые двери, этот материал жестче, но пластик также подходит для производства входной двери.
- Допустимо ли прогибание профиля створки двери?
Пределы допуска — до 3 мм на 2 м высоты. Для плотного прижима створки к раме применяется многозапорный замок, он обеспечивает плотное прилегание створки в закрытом положении.